Foire aux questions

Nous couvrons un large spectre : audit IT, développement sur mesure (web, mobile, API), intégration IA et automatisation, renfort d'équipe technique (freelance), UX/UI design et accompagnement stratégique. Chaque mission est calibrée selon vos besoins et votre contexte.

Nous travaillons avec des structures de toutes tailles : startups en phase de lancement, PME en croissance et grandes entreprises. Notre approche s'adapte à votre maturité technologique et à vos contraintes budgétaires.

Oui. Au-delà des missions ponctuelles, nous proposons des contrats d'accompagnement continu (maintenance, évolutions, support technique) pour être un partenaire durable de votre croissance numérique.

Après votre demande via le formulaire ou par email, nous organisons un appel découverte de 30 à 45 minutes pour comprendre votre projet, vos contraintes et vos objectifs. Nous vous remettons ensuite une proposition détaillée sous 48 h.

Selon la disponibilité des profils et la complexité du projet, le démarrage est possible en 1 à 2 semaines après validation de la proposition. Pour les missions urgentes, nous pouvons mobiliser un profil sous 72 h.

Nous fonctionnons en cycles courts (sprints de 1 à 2 semaines) avec des points réguliers. Vous avez accès à un tableau de suivi en temps réel et un interlocuteur dédié pour toutes vos questions.

Oui. Nos contrats prévoient des clauses de résiliation avec un préavis raisonnable (généralement 2 semaines). Nous veillons à vous remettre une documentation complète et le code source pour assurer une transition sans friction.

Nous maintenons un réseau de développeurs, designers et consultants IT soigneusement sélectionnés. Chaque profil est évalué sur ses compétences techniques, son sérieux et son expérience. Nous assurons la mise en relation et le suivi qualité tout au long de la mission.

Chaque freelance passe un processus de sélection rigoureux : entretien technique, vérification des références et évaluation de soft skills. Moins de 30 % des candidats rejoignent notre réseau.

Rendez-vous sur la page Freelances de notre site pour soumettre votre candidature. Après examen de votre profil, nous vous contacterons pour un entretien. Les profils recherchés : développeurs fullstack, experts IA/ML, designers UX/UI et architectes cloud.

Oui. Nous assurons un suivi qualité tout au long de la mission avec des points réguliers. En cas d'insatisfaction, nous intervenons pour trouver une solution, y compris le remplacement du profil si nécessaire.

Nous proposons deux modèles : forfait pour les projets à périmètre défini, et régie (TJM) pour les missions en renfort ou au long cours. Les tarifs sont communiqués lors de la proposition personnalisée.

Il n'y a pas de seuil absolu. Un audit ou une mission courte peut démarrer à quelques jours de travail. Pour un projet web complet, comptez généralement entre 5 000 € et 50 000 € selon la complexité. Nous étudions chaque demande et adaptons nos propositions.

En forfait, un acompte est versé au démarrage, le solde à la livraison. En régie, la facturation est mensuelle sur relevé d'activité validé. Nous acceptons les virements bancaires et les paiements par carte.

Oui, l'établissement du devis est entièrement gratuit et sans engagement. Nous prenons le temps de comprendre votre projet avant de vous remettre une estimation précise et détaillée.

Oui. Toutes les données collectées sont traitées conformément au RGPD et à notre Politique de Confidentialité. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles strictes : chiffrement, accès restreint, hébergement en Europe.

Absolument. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit à l'effacement. Pour exercer ce droit, contactez-nous à contact@rgaix.tech en précisant votre demande. Nous traitons votre requête dans les délais légaux (30 jours maximum).

Notre site utilise HTTPS avec chiffrement SSL/TLS. Nous appliquons les meilleures pratiques de sécurité web (headers HTTP, CSP, protection CSRF) et réalisons des audits réguliers.